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Consulenza e servizio

Servizio che ispira
Il nostro team è composto da numerosi dipendenti altamente motivati che sono sempre a vostra disposizione. Nonostante il già alto livello di competenza, contiamo su un continuo aumento delle conoscenze e sullo scambio interdisciplinare dei nostri dipendenti. Il nostro obiettivo è quello di espandere costantemente le nostre competenze attraverso una formazione professionale e orientata alle esigenze e, non da ultimo, di sviluppare nuovi standard che migliorino in modo sostenibile la qualità, la sicurezza e l'affidabilità.

Spedizione
Esperti di logistica qualificati assicurano che il tuo ordine venga spedito rapidamente. Grande attenzione viene data alla puntualità, all'imballaggio e alla sicurezza del trasporto in modo che possiate ricevere la vostra merce rapidamente.

Servizio clienti e consulenza tecnica
Saremo lieti di rispondere a qualsiasi domanda sul vostro ordine, di aiutarvi con domande tecniche e di assistervi con problemi di assistenza. Potete raggiungerci comodamente per telefono, e-mail, FAX, attraverso i nostri canali di social media o classicamente per posta. Non importa cosa sia - noi abbiamo le risposte!

Workshop
Per la riparazione delle vostre attrezzature, offriamo un'officina interna - così le attrezzature possono essere riparate senza grandi perdite di tempo e senza dover ricorrere a fornitori terzi.

Ricerca e sviluppo
I nostri ingegneri e tecnici lavorano continuamente all'ottimizzazione delle nostre unità o al miglioramento mirato dei singoli componenti del sistema. In questo modo, possiamo incorporare gli ultimi sviluppi tecnologici direttamente nel design e anche prendere in considerazione le richieste e i suggerimenti dei clienti.

Gestione della qualità
La nostra gestione della qualità interna assicura il rispetto dei più alti standard di qualità e sicurezza, che non solo soddisfano i requisiti abituali, ma vanno anche ben oltre gli standard generalmente applicabili. Pertanto, non solo i materiali e i componenti utilizzati sono controllati, ma anche il lavoro e i processi di produzione all'interno dell'azienda e con i fornitori in loco.

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STAHLWERK TV è il canale YouTube dedicato a saldatura, lavorazione dei metalli e fai-da-te, con tutorial pratici, consigli e test di prodotto. Veri progetti, competenza tecnica e ispirazione si incontrano qui – per principianti e professionisti.

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