Servis a poradenství

Služby, které inspirují
Náš tým se skládá z mnoha vysoce motivovaných zaměstnanců, kteří jsou vám vždy k dispozici. I přes již tak vysokou úroveň odborných znalostí si zakládáme na neustálém zvyšování znalostí a mezioborové výměně našich zaměstnanců. Naším cílem je neustále rozšiřovat naše kompetence prostřednictvím odborných a na potřeby orientovaných školení a v neposlední řadě vyvíjet nové standardy, které trvale zvyšují kvalitu, bezpečnost a spolehlivost.

Přeprava
Kvalifikovaní odborníci na logistiku zajišťují rychlé odeslání vaší objednávky. Velkou pozornost věnujeme přesnosti, balení a bezpečnosti přepravy, abyste mohli své zboží obdržet neprodleně.

Zákaznický servis a technické poradenství
Rádi vám zodpovíme veškeré dotazy týkající se vaší objednávky, pomůžeme vám s technickými otázkami a pomůžeme vám se servisními problémy. Můžete nás pohodlně kontaktovat telefonicky, e-mailem, FAXem, prostřednictvím našich kanálů sociálních médií nebo zcela klasicky poštou. Nezáleží na tom, o co se jedná - máme odpovědi!

Workshop
Nabízíme vlastní dílnu pro opravu vašeho zařízení - zařízení tak lze opravit bez velkých časových ztrát a bez nutnosti obracet se na externí dodavatele.

Výzkum a vývoj
Naši inženýři a technici neustále pracují na optimalizaci našich jednotek nebo na cíleném zdokonalování jednotlivých součástí systému. Tímto způsobem můžeme přímo do konstrukce zapracovat nejnovější technologický vývoj a také zohlednit požadavky a návrhy zákazníků.

Řízení kvality
Naše interní řízení kvality zajišťuje dodržování nejvyšších kvalitativních a bezpečnostních standardů, které nejenže splňují obvyklé požadavky, ale jdou i daleko nad rámec obecně platných norem. Proto jsou kontrolovány nejen použité materiály a komponenty, ale také pracovní a výrobní procesy uvnitř společnosti a u dodavatelů.