Informacje o wysyłce
Przy wysyłce naszych produktów współpracujemy z firmami logistycznymi GLS, Dachser i DHL Freight. Po zaksięgowaniu płatności (z wyjątkiem zakupu na fakturę przez PayPal lub Klarna oraz płatności ratalnej przez Klarna) Twoje zamówienie jest od razu przez nas przetwarzane.
Doświadczeni specjaliści logistyki dbają o szybką wysyłkę Twojego towaru. Największą wagę przykładamy do punktualności, pakowania i bezpieczeństwa transportu, abyś mógł szybko odebrać przesyłkę.
Blyskawiczna wysylka Express
Zamowienie i platnosc do godz. 12:00 – wysylka tego samego dnia!
Nasi partnerzy wysyłkowi
Trzech specjalistów od optymalnej logistyki – od małej paczki po dużą maszynę.
GLS – Wysyłka paczek
Szybka i niezawodna wysyłka paczek dla dostaw standardowych i ekspresowych z pełnym śledzeniem przesyłki.
- Paczki i standardowe gabaryty
- Śledzenie przesyłki w czasie rzeczywistym
- Wysyłka ekspresowa dostępna
- Możliwość pozostawienia przesyłki
Dachser – Spedycja
Profesjonalna wysyłka frachtowa dla większych zamówień, maszyn i pełnych zestawów wyposażenia.
- Maszyny i duże urządzenia
- Śledzenie frachtu
- Bezpieczny transport specjalny
- Dostawa na uzgodniony termin
DHL Freight – Spedycja DHL
Niezawodna spedycja dla ciężkich i gabarytowych przesyłek z zasięgiem w całej Europie.
- Przesyłki ciężkie i gabarytowe
- Sieć europejska
- Śledzenie przesyłek
- Dostawa z powiadomieniem
Koszty wysyłki i czasy dostawy
Wszystkie ważne informacje w skrócie
Koszty wysyłki
- Szczegółowe koszty wysyłki są obliczane i wyświetlane, gdy tylko dodasz towar do koszyka i podasz adres dostawy.
- Koszty wysyłki można określić dopiero wtedy, gdy w koszyku znajdują się produkty.
Czasy dostawy
- Odpowiednie czasy dostawy znajdziesz w opisach produktów. Mogą się one różnić w zależności od dostępności i regionu dostawy.
- Zwróć uwagę na ewentualną przedsprzedaż – w takim przypadku czasy dostawy są odpowiednio korygowane.
Zamówienia i dostawy częściowe
Tak wygląda wysyłka przy większych zamówieniach i pełnych zestawach wyposażenia
Duże zamówienia i pełne zestawy wyposażenia
Przy większych zamówieniach, a zwłaszcza przy zamówieniach pełnych zestawów wyposażenia, wysyłka może być realizowana w kilku dostawach. Może się zdarzyć, że częściowe dostawy wysłane jednocześnie dotrą do Ciebie w różnym czasie.
Sprawdź potwierdzenie wysyłki
Jeśli otrzymałeś tylko część dostawy, najpierw sprawdź potwierdzenie wysyłki, które otrzymałeś od nas e-mailem. W przypadku dostawy częściowej potwierdzenie wysyłki zawiera dwa numery śledzenia.
Poczekaj na drugą przesyłkę
Zazwyczaj druga przesyłka dociera dzień później. Jeśli tak się nie stanie, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.
Dostawy do Szwajcarii
W przypadku dostaw do Szwajcarii polecamy usługę MeinEinkauf.ch
Polecane usługi
Skorzystaj z usługi MeinEinkauf.ch lub EuroGoods.ch, aby wygodnie dostarczyć przesyłkę do Szwajcarii. Wszystkie formalności celne aż po dostawę do Twojego domu przejmuje za niewielką opłatą MeinEinkauf.ch lub EuroGoods.ch. Towar otrzymasz szybko, korzystnie i już po odprawie celnej.
Jeśli wybierzesz dostawę bezpośrednio przez STAHLWERK, w koszyku zostaną naliczone wyłącznie rzeczywiste koszty wysyłki.
W zależności od wartości towaru, regionu dostawy itp. mogą zostać naliczone dodatkowo opłaty celne i podatek VAT od importu zgodnie z warunkami DAP. Opłaty te są pobierane przy dostawie bezpośrednio przez naszych partnerów wysyłkowych (GLS, Dachser).
Ważne informacje
Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami
Zgoda na pozostawienie przesyłki
Prosimy o zrozumienie, że w przypadku przesyłek ze zgodą na pozostawienie u GLS, w razie utraty towaru nie można dochodzić roszczeń odszkodowawczych.
Wysyłka na wyspy
Wysyłka na wyspy jest zasadniczo możliwa tylko na zapytanie. Przed złożeniem zamówienia skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Nasze godziny otwarcia
Pn – Pt: 8:00 – 18:00
Sob: 9:30 – 14:00
Pytania dotyczące wysyłki?
Nasz zespół obsługi klienta chętnie Ci pomoże – telefonicznie, mailowo lub osobiście w naszym showroomie. Pomagamy we wszystkich pytaniach dotyczących Twojego zamówienia i dostawy.
Przejdź do formularza kontaktowego