Fraktinformation
För frakt av våra produkter samarbetar vi med logistikföretagen GLS, Dachser och DHL Freight. När betalningen har registrerats (med undantag för fakturaköp via PayPal eller Klarna samt delbetalning via Klarna) behandlas din beställning omedelbart.
Erfarna logistikspecialister säkerställer snabb leverans av dina varor. Största omsorg läggs på punktlighet, emballering och transportsäkerhet, så att du får dina varor så snabbt som möjligt.
Blixtsnabb Express-leverans
Bestallning och betalning fore kl. 12 – skickas samma dag!
Våra fraktpartners
Tre specialister för optimal logistik – från små paket till stora maskiner.
GLS – Paketfrakt
Snabb och tillförlitlig paketfrakt för standard- och expressleveranser med spårning hela vägen.
- Paket och standardstorlekar
- Spårning i realtid
- Expressfrakt tillgänglig
- Leverans utan kvittens möjlig
Dachser – Speditionsfrakt
Professionell speditionsfrakt för större beställningar, maskiner och kompletta utrustningar.
- Maskiner och stor utrustning
- Speditionsspårning
- Säker specialtransport
- Leverans på avtalad tid
DHL Freight – DHL Spedition
Pålitlig speditionstransport för tunga och skrymmande försändelser med europeisk täckning.
- Tunga och skrymmande försändelser
- Europeiskt nätverk
- Spårning av försändelser
- Leverans med förhandsavisering
Fraktkostnader och leveranstider
All viktig information på ett ställe
Fraktkostnader
- De detaljerade fraktkostnaderna beräknas och visas så snart du har lagt varorna i kundvagnen och angett leveransadress.
- Fraktkostnader kan endast fastställas när det finns varor i kundvagnen.
Leveranstider
- Respektive leveranstider finns i produktbeskrivningarna. Dessa kan variera beroende på tillgänglighet och leveransregion.
- Observera eventuella förköp – då justeras leveranstiderna därefter.
Beställningar och delleveranser
Så fungerar leveransen vid större beställningar och kompletta utrustningar
Stora beställningar och kompletta utrustningar
Vid större beställningar, och särskilt vid beställning av kompletta utrustningar, kan leveransen delas upp i flera försändelser. Det kan hända att delleveranser som skickas samtidigt anländer vid olika tidpunkter.
Kontrollera fraktbekräftelsen
Om du bara har fått en del av leveransen, kontrollera först fraktbekräftelsen som du har fått av oss via e-post. Vid delleverans innehåller fraktbekräftelsen två spårningsnummer.
Vänta på den andra försändelsen
Vanligtvis kommer den andra försändelsen en dag senare. Om så inte är fallet, vänligen kontakta vår kundservice.
Leveranser till Schweiz
För leveranser till Schweiz rekommenderar vi tjänsten från MeinEinkauf.ch
Rekommenderade tjänster
Använd tjänsten från MeinEinkauf.ch eller EuroGoods.ch för en smidig leverans till Schweiz. Alla tullformaliteter, ända fram till leverans hem till dig, hanteras mot en låg avgift av MeinEinkauf.ch eller EuroGoods.ch. Du får dina varor snabbt, prisvärt och färdigförtullade.
Om du väljer direktleverans av STAHLWERK beräknas endast de faktiska fraktkostnaderna i kundvagnen.
Beroende på varornas värde, leveransregion m.m. tillkommer dessutom tullavgifter och importmoms enligt DAP-villkor. Dessa avgifter debiteras vid leverans direkt av våra fraktpartners (GLS, Dachser).
Viktig information
Vänligen observera följande information
Leverans utan kvittens
Vi ber om förståelse för att inga ersättningsanspråk kan göras gällande vid förlust av varor för försändelser med leverans utan kvittens till GLS.
Leverans till öar
Leverans till öar är i regel endast möjlig på förfrågan. Kontakta vår kundservice innan du lägger din beställning.
Våra öppettider
Mån – Fre: 8:00 – 18:00
Lör: 9:30 – 14:00
Frågor om frakt?
Vårt kundserviceteam hjälper dig gärna – via telefon, e-post eller personligen i vårt showroom. Vi hjälper dig med alla frågor kring din beställning och leverans.
Till kontaktformuläret