Generelle vilkår og betingelser
§ 1 Anvendelsesområde
De følgende almindelige forretningsbetingelser gælder for salg af løsøre fra STAHLWERK Schweissgeräte GmbH via denne hjemmeside og via handelsplatformene eBay, Amazon og Hodd, medmindre der foreligger individuelle aftaler.
§ 2 Kontraktens sprog
Kontraktsproget er udelukkende tysk. Ethvert andet kontraktsprog skal udtrykkeligt aftales. En sådan udtrykkelig aftale kan ikke indgås blot ved, at en medarbejder fra STAHLWERK taler med kunden på et andet sprog på kundens anmodning.
§ 3 Definitioner
De nedenfor anvendte begreber forbruger og iværksætter svarer til de juridiske definitioner i henhold til §§ 13 og 14 BGB i den version, der er gældende siden 13. juni 2014. I overensstemmelse hermed er en forbruger enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der overvejende ligger uden for deres handel, forretning eller erhverv. En iværksætter er en fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med retsevne, der, når de indgår en retshandel, handler som led i udøvelsen af deres handel, forretning eller erhverv. Et partnerskab med retsevne er et partnerskab, der har evnen til at erhverve rettigheder og indgå forpligtelser.
§ 4 Indgåelse af kontrakt og rettelse af angivelser
4.1 Salg af varer via hjemmesiden .stahlwerk-schweißgeräte.de
Illustrationer af varer, beskrivelser af samme, herunder de tilhørende prisoplysninger på hjemmesiden .stahlwerk-schweissgeraete.de udgør ikke bindende kontraktlige tilbud, men snarere anmodninger om indsendelse af tilbud fra kunden. Ved at klikke på knappen "Bestil med betalingsforpligtelse" på denne hjemmeside i slutningen af bestillingsprocessen afgiver kunden et bindende tilbud om at købe til den samlede pris, der er vist på forhånd. Før du gør det, har du mulighed for at kontrollere rigtigheden af din ordre og ændre eller slette den helt ved at klikke på ændrings- eller sletningsknappen. STAHLWERK har ret til at acceptere eller afvise et tilbud fra kunden inden for 7 kalenderdage efter modtagelsen.
4.2 Salg af varer via ebay-handelsplatformen
Tilbud på ebay-handelsplatformen forbliver upåvirket af ovenstående bestemmelser i § 4 a.. I denne henseende gælder ebays generelle vilkår og betingelser udelukkende for indgåelse af kontrakten i deres materielle anvendelsesområde. Specifikt er indgåelsen af kontrakten underlagt § 6 i eBay's generelle vilkår og betingelser. Følgende gælder i særdeleshed:
På eBay-handelsplatformen kan du korrigere rækkefølgen for auktioner, efter at du har afgivet et bud, ved ikke at klikke på "bekræft bud" på den side, der derefter åbnes, men ved at klikke på "tilbage" i din browser. Ellers vil der blive indgået en bindende aftale, hvis du har afgivet det højeste bud ved auktionens afslutning.
Ved købstilbud kan du rette ordren, efter at du har klikket på "Køb nu", ved ikke at klikke på "Fortsæt" eller "Bekræft" på den side, der så åbnes, men ved at klikke på "Tilbage" i din browser. Hvis du klikker på "fortsæt" eller "bekræft", indgås der en bindende aftale. Køberen kan også acceptere tilbud på flere varer ved at placere varerne i indkøbskurven og gennemføre den umiddelbart følgende betalingsproces. Ovenstående gælder for mulighederne for korrektion.
4.3 Salg af varer via AMAZON.
Tilbud på AMAZON-handelsplatformen forbliver upåvirket af ovenstående bestemmelser i § 4.1. I denne henseende gælder Amazons generelle vilkår og betingelser udelukkende for indgåelse af kontrakten inden for deres materielle anvendelsesområde.
Bemærk især, at en ordrebekræftelse ikke udgør en accept af tilbuddet. Accept finder sted, når varerne afsendes.
4.4 Salg af varer via Adeo.
Tilbud på Adeo-handelsplatformen forbliver upåvirket af ovenstående bestemmelser i § 4.1. I denne henseende gælder de generelle vilkår og betingelser for Adeo udelukkende for indgåelse af kontrakten inden for deres materielle anvendelsesområde.
4.5 Salg af varer via Cdiscount.
Tilbud på Cdiscount-handelsplatformen forbliver upåvirket af ovenstående bestemmelser i § 4.1. I denne henseende gælder Cdiscounts generelle vilkår og betingelser udelukkende for indgåelse af kontrakten i deres materielle anvendelsesområde.
4.6 Salg af varer via Conrad.
Tilbud på handelsplatformen Conrad forbliver upåvirket af ovenstående bestemmelser i § 4.1. I denne henseende gælder Conrads generelle vilkår og betingelser udelukkende for indgåelse af kontrakten inden for deres materielle anvendelsesområde.
4.7 Salg af varer via Galaxus.
Tilbud på handelsplatformen Galaxus forbliver upåvirket af ovenstående bestemmelser i § 4.1. I denne henseende gælder Galaxus' generelle vilkår og betingelser udelukkende for indgåelse af kontrakter inden for deres materielle anvendelsesområde.
4.8 Salg af varer via Hood.
Tilbud på handelsplatformen Hood forbliver upåvirket af ovenstående bestemmelser i § 4.1. I denne henseende gælder Hoods generelle vilkår og betingelser udelukkende for indgåelse af kontrakten inden for deres materielle anvendelsesområde.
4.9 Salg af varer via Hornbach.
Tilbud på Hornbach-handelsplatformen forbliver upåvirket af ovenstående bestemmelser i § 4.1. I denne henseende gælder Hornbachs generelle vilkår og betingelser udelukkende for indgåelse af kontrakter inden for deres materielle anvendelsesområde.
4.10. Salg af varer via Manomano Tyskland, Spanien, Frankrig og Italien.
Tilbud på handelsplatformen Manomano Tyskland, Spanien, Frankrig og Italien forbliver upåvirket af ovenstående bestemmelser i § 4.1. I denne henseende gælder Manomanos generelle vilkår og betingelser udelukkende for indgåelse af kontrakten inden for deres materielle anvendelsesområde.
4.11. Salg af varer via Nordwest Handel AG.
Tilbud på Nordwest Handel AG's handelsplatform forbliver upåvirket af ovenstående bestemmelser i § 4.1. I denne henseende gælder de generelle vilkår og betingelser for Nordwest Handel AG udelukkende for indgåelse af kontrakter inden for deres materielle anvendelsesområde.
4.12. Salg af varer via Kaufland Tyskland, Østrig, Polen, Slovakiet og Tjekkiet.
Tilbud på Kaufland-handelsplatformen i Tyskland, Østrig, Polen, Slovakiet og Tjekkiet forbliver upåvirket af de ovennævnte bestemmelser i § 4.1. I denne henseende gælder Kauflands generelle forretningsbetingelser udelukkende for indgåelse af kontrakten inden for deres materielle anvendelsesområde.
4.13. Salg af varer via OBI.
Tilbud på OBI-handelsplatformen forbliver upåvirket af ovenstående bestemmelser i § 4.1. I denne henseende gælder OBI's generelle vilkår og betingelser udelukkende for indgåelse af kontrakten i deres materielle anvendelsesområde.
4.14. Salg af varer via OTTO Market.
Tilbud på OTTO Market-handelsplatformen forbliver upåvirket af ovenstående bestemmelser i § 4.1. I denne henseende gælder de generelle vilkår og betingelser for OTTO Market udelukkende for indgåelse af kontrakten inden for deres materielle anvendelsesområde.
4.15. Salg af varer via Voelkner.
Tilbud på Voelkner-handelsplatformen forbliver upåvirket af ovenstående bestemmelser i § 4.1. I denne henseende gælder Voelkners generelle vilkår og betingelser udelukkende for indgåelse af kontrakten inden for deres materielle anvendelsesområde.
§ 5 Forbehold for ejendomsret
Leverede varer forbliver STAHLWERKs ejendom, indtil købsprisen er betalt fuldt ud.
§ 6 Producentens garanti
Enhver garanti, der ydes af producenten af varerne, forbliver upåvirket af disse generelle vilkår og betingelser. Eventuelle producentgarantier begrænser ikke lovbestemte krav.
§ 7 Lovbestemt fortrydelsesret
Enhver lovbestemt fortrydelsesret, som kunden måtte være berettiget til, især fortrydelsesretten i henhold til § 312 g BGB i forbindelse med § 355 BGB, forbliver upåvirket af disse generelle vilkår og betingelser.
§ 8 Krav på grund af mangler og erstatning
8.1 Fælles regler for kontrakter med alle kunder, især forbrugere og iværksættere.
I tilfælde af skader på liv, legeme og helbred, grov uagtsomhed, forsæt, svigagtig hensigt eller erstatningsansvar samt i tilfælde af genstande, der er blevet brugt til en bygning i overensstemmelse med deres normale brug og har forårsaget dens mangelfuldhed, gælder de lovbestemte bestemmelser uden begrænsning.
Hvis et af de ovennævnte tilfælde ikke gælder, er de lovbestemte bestemmelser begrænset som følger:
Krav på grund af en mangel er begrænset til efterfølgende opfyldelse, reduktion og tilbagetrækning. Erstatningskrav er udelukket, medmindre annullering er udelukket af praktiske årsager. I dette tilfælde forbliver erstatningskrav inden for det lovbestemte anvendelsesområde, men kun for iværksættere, for så vidt der ikke er fastsat noget andet i b. nedenfor.
8.2 Begrænsninger for kontrakter med iværksættere
Hvis du ikke udelukkende eller overvejende har handlet i forbindelse med udøvelsen af en kommerciel eller selvstændig erhvervsaktivitet ved indgåelsen af kontrakten, er forældelsesfristen for krav på mangler reguleret i § 437 nr. 1 og nr. 3 BGB for køb af løsøregenstande et år efter modtagelse af varerne, medmindre der foreligger et tilfælde af § 438 stk. 1 nr. 1 eller nr. 2 BGB.
Ved købsaftaler om de førnævnte varer er forældelsesfristen for de i § 437 nr. 2 BGB nævnte krav to år fra modtagelsen af varen, medmindre der foreligger et tilfælde af § 438 stk. 1 nr. 1 eller nr. 2 BGB.
Erstatningskrav på grund af simpel uagtsomhed fra en af STAHLWERKs medhjælpere er udelukket, medmindre STAHLWERK har begået yderligere fejl, og medhjælperen ikke har overtrådt nogen forpligtelse, hvis opfyldelse er afgørende for den korrekte opfyldelse af kontrakten, og hvis overholdelse kunden regelmæssigt kan stole på (såkaldte kardinalforpligtelser).
Erstatningskrav er begrænset til de skader, der typisk opstår i transaktioner af denne type.
§ 9 Gældende lov og værneting
Det eksklusive værneting for alle tvister mellem STAHLWERK og købmænd, offentligretlige juridiske personer eller offentligretlige specialfonde i henhold til § 38, stk. 1 i den tyske civilproceslov (ZPO) er Bonn.
Forbundsrepublikken Tysklands lovgivning finder anvendelse.
§ 10 Online-tvistbilæggelse i henhold til art. 14, stk. 1 ODR-VO
Europa-Kommissionen stiller en platform til rådighed for onlinetvistbilæggelse på .ec.europa.eu/consumers/odr/. Forbrugerne har mulighed for at bruge denne platform til at løse deres tvister.
§ 11 Opbevaring af kontraktteksten
11.1 Hjemmeside.
Vi gemmer kontraktteksten og sender dig ordredataene via e-mail. Du kan se dine tidligere ordrer i området "Login", hvis du har registreret dig som kunde og logget ind via hjemmesiden med dine adgangsdata.
11.2 eBay.
eBay gemmer kontraktteksten og sender dig ordredataene via e-mail. Du kan også se dine tidligere ordrer separat på din eBay-konto.
Vi opbevarer en kopi af kontraktteksten.
11.3 Amazon.
Amazon gemmer kontraktteksten og sender dig ordredataene via e-mail. Du kan se dine tidligere ordrer på din Amazon-kundekonto.
Vi opbevarer en kopi af kontraktteksten.
11.4 Adeo.
Adeo gemmer kontraktteksten og sender dig ordredataene via e-mail. Du kan se dine tidligere ordrer på din Adeo-kundekonto.
Vi beholder en kopi af kontraktteksten.
11.5 Cdiscount.
Cdiscount gemmer kontraktens tekst og sender dig ordredataene via e-mail. Du kan se dine tidligere ordrer på din kundekonto hos Cdiscount.
Vi opbevarer en kopi af kontraktteksten.
11.6 Conrad.
Conrad gemmer kontraktteksten og sender dig ordredataene via e-mail. Du kan se dine tidligere ordrer på din kundekonto hos Conrad.
Vi opbevarer en kopi af kontraktteksten.
11.7 Galaxus.
Galaxus gemmer kontraktteksten og sender dig ordredataene via e-mail. Du kan se dine tidligere ordrer på din kundekonto hos Galaxus.
Vi opbevarer en kopi af kontraktteksten.
11.8 Hood.
Hood gemmer kontraktteksten og sender dig ordredataene via e-mail. Du kan se dine tidligere ordrer på din kundekonto hos Hood.
Vi opbevarer en kopi af kontraktteksten.
11.9 Hornbach.
Hornbach gemmer kontraktteksten og sender dig ordredataene via e-mail. Du kan se dine tidligere ordrer på din Hornbach-kundekonto.
Vi opbevarer en kopi af kontraktteksten.
11.10 Manomano Tyskland, Spanien, Frankrig og Italien.
Manomano Tyskland, Spanien, Frankrig og Italien gemmer kontraktteksten og sender dig ordredataene pr. e-mail. Du kan se dine tidligere ordrer på din kundekonto hos Manomano Tyskland, Spanien, Frankrig og Italien.
Vi opbevarer en kopi af kontraktteksten.
11.11 Nordwest Handel AG.
Nordwest Handel AG gemmer kontraktteksten og sender dig ordredataene via e-mail. Du kan se dine tidligere ordrer på din kundekonto hos Nordwest Handel AG.
Vi opbevarer en kopi af kontraktteksten.
11.12 Kaufland Tyskland, Østrig, Polen, Slovakiet og Tjekkiet.
Tyskland, Østrig, Polen, Slovakiet og Tjekkiet gemmer kontraktteksten og sender dig ordredataene via e-mail. Du kan se dine tidligere ordrer hos Tyskland, Østrig, Polen, Slovakiet og Tjekkiet på din kundekonto.
Vi opbevarer en kopi af kontraktteksten.
11.13 OBI.
OBI gemmer kontraktteksten og sender dig ordredataene via e-mail. Du kan se dine tidligere ordrer på din kundekonto hos OBI.
Vi opbevarer en kopi af kontraktteksten.
11.14 OTTO Market.
OTTO Market gemmer kontraktens tekst og sender dig ordredataene via e-mail. Du kan se dine tidligere ordrer på din kundekonto hos OTTO Market.
Vi opbevarer en kopi af kontraktteksten.
11.15 Voelkner.
Voelkner gemmer kontraktens tekst og sender dig ordredataene via e-mail. Du kan se dine tidligere ordrer på din Voelkner-kundekonto.
Vi opbevarer en kopi af kontraktteksten.
§ 12 Garantibetingelser
STAHLWERK Schweissgeräte GmbH giver alle kunder, der køber elektronisk svejseudstyr af mærket Stahlwerk direkte fra STAHLWERK Schweissgeräte GmbH, ud over de lovbestemte krav på mangler i henhold til den tyske borgerlige lovbog (BGB), en syv års holdbarhedsgaranti i henhold til § 443 BGB i overensstemmelse med de følgende garantibetingelser.
12.1 Garantigiver
Garantigiveren er virksomheden:
STAHLWERK Schweissgeräte GmbH
Mainstraße 4
DE-53332 Bornheim
Telefon: +49 (0)228 24331713
Fax: +49 (0)228 24331723
E-mail: info@stahlwerk-schweissgeraete.de
www.stahlwerk-schweissgeraete.de
Garantien skal gøres gældende over for kautionisten.
12.2 Personligt anvendelsesområde.
Garantien gælder i lige høj grad for iværksættere og forbrugere.
12.3 Territorialt anvendelsesområde.
Garantien gælder i hele verden.
12.4 Materielt anvendelsesområde.
Garantien på syv år gælder kun for elektronisk svejseudstyr, plasmaskærere, batteriopladere til køretøjer, filterpatroner til svejsehjelme og luftkompressorer af mærket STAHLWERK, der er leveret af STAHLWERK Schweißgeräte GmbH fra den 1. januar 2020. For apparater, der er leveret af STAHLWERK Schweißgeräte GmbH indtil den 31. december 2019, gælder fortsat den tidligere femårige garanti, der har samme indhold som den nuværende syvårige garanti, bortset fra den kortere garantiperiode.
12.5 Teknisk anvendelsesområde.
Garantien dækker alle komponenter i apparatets hus. Den gælder især for printkortet og inverteren. Den dækker ikke huset og dets eksterne komponenter og forbindelsesdele, som f.eks. slangepakken eller jordklemmen. Den omfatter heller ikke medfølgende tilbehør, der ikke anvendes i apparatet.
12.6 Indholdet af garantikravet.
Garantien giver kunden ret til gratis reparation af eventuelle beskadigede dele, der er omfattet af garantien.
12.7 Tilladelse til at foretage efterfølgende leverancer.
STAHLWERK Schweissgeräte GmbH er autoriseret til at levere et nyt apparat i stedet for reparation.
12.8 Udskiftningsautorisation for udgåede modeller.
Hvis et identisk apparat ikke længere sælges af STAHLWERK Schweissgeräte GmbH eller producenten af apparatet på det tidspunkt, hvor garantikravet gøres gældende, er STAHLWERK Schweissgeräte GmbH berettiget til at levere kunden et tilsvarende apparat eller et apparat af højere kvalitet, der ikke opfylder de tekniske krav til apparatet, for at opfylde kundens garantikrav. Ækvivalens bestemmes ikke af genanskaffelsesværdien på tidspunktet for garantikravet, men af værdien på købstidspunktet.
12.9 Udelukkelse af yderligere krav, især for skader.
Der er ingen yderligere krav i henhold til garantien. Især er der ingen krav på erstatning, især ikke på kompensation for følgeskader.
12.10 Garantiens varighed og begyndelse.
Garantiperioden er syv år og begynder ved modtagelse af varerne. Eksempel: Modtagelse af varen den 30.06.2020. Start på garantiperioden: 30.06.2020. Slut på garantiperioden: 29.06.2027.
12.11 Forhold til lovbestemte krav.
Garantien gælder ud over de lovbestemte krav på grund af mangler. Disse begrænses på ingen måde af garantien.
12.12 Påberåbelse.
Garantien skal gøres gældende ved at sende reparationsanmodningen i tekstform til STAHLWERK Schweissgeräte GmbH og ved at sende apparatet til STAHLWERK Schweissgeräte GmbH. For at overholde garantiperioden (= udløb af garantiperioden, se afsnit 10 ovenfor) er modtagelse af reparationsanmodningen i tekstform inden for garantiperioden tilstrækkelig, hvis varerne efterfølgende modtages af STAHLWERK Schweissgeräte GmbH inden for en uge efter udløbet af garantiperioden.
12.13 Forsendelsesomkostninger.
Omkostningerne til forsendelse til STAHLWERK Schweißgeräte GmbH bæres af kunden. Omkostningerne til returforsendelsen fra producenten STAHLWERK Schweißgeräte GmbH til kunden afholdes af STAHLWERK.
Hvis købers hjemsted på tidspunktet for garantikravet adskiller sig fra købers hjemsted på købstidspunktet, og hvis hjemstedet på tidspunktet for garantikravet ikke ligger i en EU-medlemsstat, Norge eller Schweiz, bærer Stahlwerk kun de omkostninger til returforsendelse, som ville opstå, hvis varen blev returneret til købers hjemsted på tidspunktet for indgåelsen af købskontrakten. På grund af de ekstra omkostninger kan Stahlwerk gøre returforsendelsen afhængig af forudgående refusion fra køber.
12.14 Udelukkelse af garanti.
Garantien er udelukket, hvis manglen er forårsaget af forkert håndtering af enheden. Navnlig er garantien udelukket, hvis defekten skyldes, at kunden ikke har fulgt brugsanvisningen eller selv har udført reparationsarbejde inde i apparatet. Garantien er også udelukket, hvis defekten er forårsaget af en utilsigtet ekstern begivenhed.
§ 13 Ret til annullering
Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for 14 dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse.
I tilfælde af en kontrakt om flere varer, som du har bestilt som en del af en enkelt ordre, og som leveres separat, begynder fortrydelsesfristen den dag, hvor du eller en tredjepart, der er udpeget af dig, og som ikke er transportøren, har taget de sidste varer i besiddelse.
I tilfælde af en kontrakt om levering af varer i flere delforsendelser eller stykker, begynder fortrydelsesfristen den dag, hvor du eller en tredjepart, der er udpeget af dig, og som ikke er transportøren, har taget den sidste delforsendelse eller det sidste stykke i besiddelse.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os:
STAHLWERK Schweissgeräte GmbH
Mainstraße 4
DE-53332 Bornheim
Telefon: +49 (0)228 24331713
Fax: +49 (0)228 24331723
E-mail: info@stahlwerk-schweissgeraete.de
www.stahlwerk-schweissgeraete.de
om din beslutning om at træde tilbage fra denne kontrakt ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, fax eller e-mail). Du kan bruge et eksempel på en fortrydelsesformular til dette formål, men det er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af din fortrydelsesret, inden fortrydelsesfristen udløber.
13.1 Konsekvenser af annullering.
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi dig alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstraomkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Ved denne tilbagebetaling benytter vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; vi opkræver under ingen omstændigheder gebyrer for denne tilbagebetaling.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for at have sendt varerne retur, alt efter hvilket tidspunkt der er tidligst.
Du skal returnere varerne straks og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor du informerer os om annulleringen af denne kontrakt til.
STAHLWERK Schweissgeräte GmbH
Mainstraße 4
DE-53332 Bornheim
eller til at aflevere den. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af fristen på 14 dage.
Du skal afholde de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
Du skal kun betale for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at kontrollere deres tilstand, egenskaber og funktionalitet.